Manajemen Sumber Daya Manusia Pariwisata
Keberhasilan organisasi pariwisata tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk dan layanan, tetapi juga oleh kemampuan mengelola sumber daya manusia secara efektif. Perkembangan teknologi, meningkatnya ekspektasi wisatawan, dan dinamika pasar tenaga kerja menghadirkan berbagai tantangan bagi organisasi pariwisata. Kondisi tersebut menuntut penerapan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang mampu menghasilkan tenaga kerja yang kompeten, produktif, adaptif, dan siap menghadapi perubahan.
Melalui buku Manajemen Sumber Daya Manusia Pariwisata, pembaca diajak memahami penerapan prinsip-prinsip manajemen sumber daya manusia dalam konteks industri pariwisata. Pembahasan mencakup peran strategis sumber daya manusia, rekrutmen dan seleksi, pengembangan kompetensi, pelatihan dan sertifikasi kompetensi, manajemen kinerja, kepemimpinan, motivasi, kompensasi, kesejahteraan kerja, etika profesi, serta pemanfaatan teknologi digital. Selain itu, buku ini mengulas strategi pengelolaan sumber daya manusia untuk mendukung pertumbuhan organisasi sekaligus mempersiapkan organisasi pariwisata menghadapi tantangan masa depan.
Penyajian materi menggabungkan landasan konseptual dengan ilustrasi dan contoh penerapan dalam industri pariwisata. Setiap topik disusun secara sistematis agar mudah dipahami dan relevan dengan praktik pengelolaan sumber daya manusia. Melalui pembahasan yang komprehensif, buku ini memberikan perspektif mengenai sumber daya manusia sebagai aset strategis dalam meningkatkan kualitas layanan, memperkuat daya saing organisasi, dan mendukung pariwisata yang berkelanjutan.
Penulis : Dr. Yustisia Kristiana, S.ST., M.M., CPHCM. & Dessy Natalia, S.Par., M.Par
Halaman Buku : 202
DOWNLOAD
PRE-ORDER | Rp. 70/000