Buku ini membahas faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan dalam organisasi, dengan menekankan pentingnya pertukaran sosial, budaya Kaizen, dan kontrak psikologis. Berlandaskan teori pertukaran sosial dan tindakan beralasan, buku ini menjelaskan bagaimana hubungan timbal balik antara karyawan dan organisasi membentuk sikap serta perilaku kerja.

Selain menguraikan konsep dan pengukuran kinerja, buku ini menyoroti peran budaya Kaizen sebagai budaya perbaikan berkelanjutan serta pentingnya kontrak psikologis dalam membangun komitmen dan kepercayaan. Perilaku kerja inovatif dibahas sebagai faktor kunci yang memperkuat hubungan tersebut dan mendorong peningkatan kinerja.

Melalui studi kasus pada wiraniaga, buku ini menunjukkan bahwa organisasi yang mampu membangun budaya perbaikan berkelanjutan dan menjaga hubungan kerja yang positif akan lebih mampu meningkatkan inovasi dan kinerja karyawan secara berkelanjutan.

Penulis:  Surya Safari SD | Teddy Chandra | Suwitho

Editor: Ratih Ika Wijayanti

Halaman buku: 107

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp 52.000