Buku “Behavioral Marketing: Seni Memahami Pikiran dan Perilaku Konsumen di Era Digital” mengkaji secara komprehensif perubahan fundamental dalam ilmu pemasaran yang kini semakin bertumpu pada pemahaman perilaku manusia. Dengan mengawali pembahasan pada evolusi konsep pemasaran dan penguatan dasar teori serta model behavioral marketing, buku ini menempatkan konsumen sebagai subjek aktif yang dipengaruhi oleh faktor psikologis, kognitif, dan emosional. Uraian mengenai persepsi, motivasi, emosi, serta bias dan heuristik memberikan kerangka akademis yang menjelaskan mengapa keputusan konsumsi kerap menyimpang dari asumsi rasionalitas klasik.

Dalam konteks pemasaran modern, buku ini menyoroti peran interaksi sosial, teknologi digital, dan desain pengalaman sebagai determinan utama perilaku konsumen. Pembahasan mengenai komunitas, influencer, segmentasi psikografis, hingga behavioral design dan user experience menunjukkan bagaimana strategi pemasaran dapat dirancang secara lebih presisi dan personal. Integrasi topik branding, customer experience, neuromarketing, dan algorithmic persuasion memperlihatkan bagaimana data, algoritma, serta analisis emosi menjadi instrumen strategis dalam membangun keterlibatan dan loyalitas konsumen di ruang digital yang kompetitif.

Tidak hanya berorientasi pada efektivitas pemasaran, buku ini juga mengangkat dimensi etis dan kontekstual sebagai bagian tak terpisahkan dari praktik behavioral marketing. Isu kesadaran lingkungan, green consumerism, penguatan UMKM dan ekonomi lokal, serta pendekatan konsumsi spiritual berbasis nilai dan syariah memperluas cakupan analisis menuju pemasaran yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Dengan pendekatan multidisipliner dan relevansi empiris yang tinggi, buku ini menawarkan kontribusi penting bagi pengembangan kajian pemasaran perilaku sekaligus menjadi referensi strategis bagi akademisi dan praktisi di era digital.

Penulis:  Fanni Husnul Hanifa, S.E., M.M. | Fenina Berliana Putri, S.M., M.M. | Halimah Zahrah, S.E., M.M., M.H. | Alma Syifa Maulidina, S.Pd., M.M., MBA. | Ratu Hedy Syahidah Budiarti, S.S., S.M., M.M. | Ihsan Hadiansah, S.E., B.IBM., M.S.M. | Ratna Wijayanti, S.E., M.M. | Isak Ramlan, S.P., M.M. | Maulidya Niken Widyasari, S.M., M.S.M. | Widya Sastika, S.T., M.M. | Rubby Rahman Tsani, S.Pd., M.M. | Widi Prayoga, S.Pd., M.M. | Helmi Mulyana, S.E., M.M. | Molly Mustikasari, S.Sos., M.E.

Editor:  Debi Eka Putri, S.E., M.M.

Halaman buku: 311

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp 92.000