Di era transformasi digital, perilaku konsumen mengalami perubahan yang sangat dinamis. Kemajuan teknologi telah mengubah cara individu mencari informasi, membandingkan produk, hingga membuat keputusan pembelian. Platform digital seperti e-commerce, media sosial, dan layanan berbasis aplikasi telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, menciptakan pola konsumsi yang lebih cepat, efisien, dan berbasis data. Perubahan ini tidak hanya berpengaruh pada cara konsumen berinteraksi dengan merek, tetapi juga mendorong bisnis untuk lebih adaptif dalam memahami preferensi dan kebutuhan pelanggan agar tetap relevan dalam persaingan pasar.

Buku referensi ini hadir untuk memberikan wawasan mendalam mengenai bagaimana transformasi digital membentuk perilaku konsumen serta bagaimana bisnis dapat beradaptasi dan mengambil manfaat dari perubahan tersebut. Dengan membahas berbagai konsep dasar perilaku konsumen, dampak teknologi digital, hingga strategi pemasaran yang efektif, buku referensi ini menjadi panduan bagi pelaku bisnis, akademisi, dan mahasiswa dalam memahami tren dan pola konsumsi modern. Berbagai studi kasus dan penelitian terbaru juga disertakan untuk memberikan gambaran nyata tentang bagaimana bisnis sukses dalam merespons perubahan perilaku pelanggan di era digital.

Memahami perilaku konsumen di era digital bukan hanya menjadi kebutuhan, tetapi juga keharusan bagi bisnis yang ingin bertahan dan berkembang. Dengan pendekatan yang berbasis data, inovasi teknologi, serta pemahaman mendalam terhadap ekspektasi pelanggan, perusahaan dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi konsumennya. Buku ini diharapkan dapat menjadi referensi utama bagi siapa saja yang ingin mengeksplorasi dan mengoptimalkan strategi bisnis mereka di tengah arus transformasi digital yang terus berkembang.

Penulis:  Eko Yulianto, ST, MM

Halaman buku: 411

DOWNLOAD

PRE-ORDER | Rp 110.000